Delais de retractation suite a un achat regler par cb en magasin

Filobad Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 - 10 janv. 2016 à 16:43
Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 - 10 janv. 2016 à 20:48
je souhaiterais annuler un achat en attente de livraison d une cuisiniere paye en totalite par cb en magasin.En ai je le droit? Si oui comment dois je proceder

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 12 029
10 janv. 2016 à 16:51
BONJOUR à toi également!

Le 'droit de rétractation' est uniquement applicable aux achats effectuées 'à distance' avec un certain nombre d'exclusions.

Un achat en magasin est définitif sauf si la politique commerciale propre à ce magasin en offre la possibilité. Vérifier ce qu'il en est.

A+
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Filobad Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
10 janv. 2016 à 17:20
MERCI
En l occurense mon achat et toujours en possession du vendeur
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Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 12 029
10 janv. 2016 à 18:03
Re:

On va tenter de se débarrasser de cette commande..

Le Bon de Commande indique t'il une date de livraison?

A+
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Filobad Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 > Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024
10 janv. 2016 à 18:17
La facture indique livraison a payer au transporteur
Celui ci doit me contacter pour une date de livraison
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Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 12 029
10 janv. 2016 à 19:07
Re:

Avec un peu de chance et de rouerie tu pourrais résilier grâce au L138-1 + L138-2 du Code de la Consommation. Bien sûr repousse la livraison par oral..

A+
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Filobad Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 > Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024
10 janv. 2016 à 19:54
Merci
La livraison ne ce ferra pas avant une bonne semaine vu nos disponibilité et celle du transporteur mais que disent globalement L138-1 et L138-2
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