Quelle traçabilité d'une carte bancaire désactivée ?

grizly07 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Gégé -
Ma question : Est-ce que la puce d'une carte bancaire désactivée par la banque émettrice conserve la trace d'une tentative d'utilisation postérieure à la désactivation ?

6 réponses

Micha1. Messages postés 8991 Statut Membre 2 272
 
Bonjour,

Bonjour, s'il vous plait, merci.....
C'est un minimum !!

0
Gégé
 
Quel est votre problème ?

Quel type d' "utilisation" ?
0
grizly07 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour Gégé
En fait il n'y a pas utilisation, seulement tentative d'utilisation alors que le carte a été désactivée. Je voudrais savoir si ces tentatives répétées mais sans résultats ont pu être tracées sur la puce ?
0
Gégé > grizly07 Messages postés 5 Statut Membre
 
comment le savez vous ?
0
Marley > Gégé
 
Un devin..
0
grizly07 Messages postés 5 Statut Membre > Gégé
 
Bonsoir Gégé
Je le sais parce que c'est moi qui ai tenté en vain de me servir de ma carte bancaire alors que la banque l'avait désactivée à mon insu avant la date d'échéance de la convention de compte. J'ai conservé la carte et je voudrais savoir si la puce a conservé la trace de mes tentatives d'utilisation pour pouvoir me retourner contre la banque et prouver qu'au moment où j'ai voulu l'utiliser (à l'étranger) elle était sensée être encore "valable"... Suite à cette affaire, je suis resté plusieurs jours bloqué à l'étranger sans moyen de paiement !... J'estime que je suis en droit de demander des comptes à ma banque qui refuse toute indemnisation à l'amiable car je ne peux rien prouver ! Voilà l'affaire.
merci de votre avis.
0
Gégé
 
Une indemnisation cela se chiffre et se prouve.

"à l'amiable" : vous envisagez quoi ensuite ?
0
grizly07 Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci Gégé, ma question concerne la traçabilité de la puce. Pour moi c'est un élément de preuve que je peux le cas échéant faire valoir si la puce a enregistré le jour où elle a été désactivée. Je verrais ensuite ce que je ferais... c'est mon problème...
Bonne journée. Cordialement.
0
Gégé
 
Votre problème sera de faire expertiser la puce !

Vous pouvez d'ailleurs commencer par là.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
fiddy Messages postés 11653 Statut Contributeur 219
 
Bonjour,

Non, la tentative n'est pas enregistré dans la puce.

Cdlt,
0
Gégé
 
Merci Fiddy, je me posais la question .

Mais même si cela était enregistré il aurait fallu aller chatouiller la puce pour la faire sauter jusqu'au juge...
0
grizly07
 
J'ai conservé la carte avec sa puce. Je vais la faire expertiser pour essayer de connaître la date exacte à laquelle elle a été désactivée par la banque. Merci Géré et Fiddy. Bonne journée à vous.
0
Gégé > grizly07
 
Expertiser..par qui ???
0