Inscription pole emploi impossible

J'ai reçue ma lettre de licenciement le 30/12/15 datée du 24/12/15
Aujourd'hui je me rend a pole emploi pour m'inscrire et la le conseiller me dit que ce n'est pas possible car
Je n'est pas d'attestation pole emploi
Ma lettre de licenciement est trop évasive donc il ne sait pas si mon licenciement est du 09/12/15 ( date de ma mise a pied conservatoire ) ou du 17/12/15 date de l'entretien ou du 24/12/15 date du courrier ou date du 30/12/15 date de réception pour lui je suis toujours en mise a pied conservatoire
Que dois je faire??