Faux billet suspecté provenant du guichet de la Banque Postale

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somebody31
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- Modifié par somebody31 le 2/12/2015 à 19:01
 camille - 15 sept. 2016 à 14:04
Bonjour,

Fin septembre j'ai effectué un retrait d'une somme importante (7000e) au guichet de ma banque en coupures de 100e, La Banque Postale.
Je n'ai pas eut à utiliser toute la somme et aujourd'hui j'ai voulu remettre 450e sur mon compte. J'ai remis la somme dans une machine automatique et un des billets de 100e a été suspecté par la machine comme étant un faux. La guichetière a pris des infos et m'a dit que je serai tenu au courant, pas avant 2 semaines, le billet suspecté étant envoyé à la Banque de France pour controle.

Je suis dépité, je sens que je vais perdre mes 100e, mais le pire c'est que ce billet provient bien de cette agence, quels sont mes recours ?

Merci
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2 réponses

Aucun recours .
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somebody31
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2 déc. 2015 à 20:56
Les billets ont un numéro de série, ils ne peuvent pas savoir que le billet m'a bien été donné tel jour ?
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somebody31
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11 juin 2016

2 déc. 2015 à 21:17
Les banques (le cas échéant la Banque Postale) lorsque la Banque de France approvisionnent les agences ils ne savent pas quels numéros de séries ils reçoivent et inversement la banque de France ne peut elle pas retracer le parcours d'un billet de son impression à la livraison en agence ?
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MrGuilome
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127 > somebody31
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2 déc. 2015 à 22:56
non c'est impossible de tracer un billet,
mais normalement la banque de france et les automates ont les même système de détection des faux billets,

Ca peut être aussi simplement un faux billet recu d'un client d'avant qu'il vous a redonné, sans contrôle autre que le toucher du guichetier
Ca c'est impossible à prouver malheureusement

Je veux pas paraître pessimiste, mais normalement les machines ne se trompent pas pour les faux billets
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somebody31
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Modifié par somebody31 le 2/12/2015 à 23:02
J'avais fais une commande spéciale plusieurs jours avant. La guichetière à qui j'ai exposé mon problème cet aprèm m'a dit que l'argent qu'on m'avais remis provenaient directement de la BDF.
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MrGuilome
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127 > somebody31
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2 déc. 2015 à 23:04
donc quasi aucune chance qu'il soit faux,

on sait jamais une défaillance de l'automate

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