Nouvelle tarification bancaire

sylvie3572 Messages postés 26 Statut Membre -  
sylvie3572 Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour
Au mois de novembre j ai envoye un courrier à mon agence bancaire mentionnant mon refus de payer des frais de tenue bancaire applicables en février 2016.
Mon responsable d agence a contresigne ce courrier et mentionne que je ne serai pas concernee etant donne que j etais cliente "haute fidélité " je precise qu il s agit de la Société Générale
Hier à ma grande surprise je recois un recommandé avec AR mentionnant que si je n accepte pas la nouvelle tarification je devrai cloturer mes comptes
Quels sont mes recours en la matiere?

Merci d avance

Cordialement Sylvie

4 réponses

  1. MrGuilome Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
     
    Bonsoir,
    Pleins de banques pour ces frais on des cibles de clients pre exonéré

    S'ils détecte que vous êtes client haute fidélité, et que le directeur d'agence vous dit que vous ne paierez pas, je pense que vous pouvez le croire

    Apres les conditions générales sont les même pour tous ce qui explique que vous les ayez néanmoins recu
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  2. Akors Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   61
     
    Juridiquement: aucun.

    Vous avez la liberté de refuser les nouvelles conditions tarifaires, mais la contrepartie est que la banque va rompre la relation avec préavis de 60 jours (c'est la seule obligation de la banque).

    Commercialement: il y a peut-être moyen de discuter avec le responsable d'agence à qui il faut demander un rendez-vous.
    Toutefois pour que commercialement la banque accepte de renoncer à ses frais de tenue de compte... vous devez avoir un peu de sous placés dans cette banque, c'est à dire avec à minima 5 chiffres et plutôt 6...
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  3. sylvie3572 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Bonjour

    Merci à tous ceux qui m ont répondu

    Sylvie
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