Délai d'opposition carte bancaire
Bonjour,
J'ai perdu ma carte bancaire aujourd'hui (je l'avais encore en ma possession hier). J'ai fait opposition sur mon compte en ligne (crédit mutuel) dès que je m'en suis rendue compte et envoyé un mail à ma banque pour les prévenir. Je pense l'avoir perdue dans un lieu très passant, c'est pourquoi je pense qu'il y a de fortes chances que quelqu'un l'ait récupérée et ait eu le temps de s'en servir ...
D'où ma question : Si j'ai fait opposition aujourd'hui, les paiements de ce jour seront-ils tous bloqués, même s'ils ont été faits avant l'heure de l'opposition ? Et si ce n'est pas le cas, serais-je automatiquement remboursée ?
De plus nous sommes dimanche et ma banque est fermée le lundi, l'opposition prendra-t-elle effet à partir de mardi ou est-elle déjà prise en compte ?
D'avance merci beaucoup pour vos réponses car je suis un peu en panique ...
J'ai perdu ma carte bancaire aujourd'hui (je l'avais encore en ma possession hier). J'ai fait opposition sur mon compte en ligne (crédit mutuel) dès que je m'en suis rendue compte et envoyé un mail à ma banque pour les prévenir. Je pense l'avoir perdue dans un lieu très passant, c'est pourquoi je pense qu'il y a de fortes chances que quelqu'un l'ait récupérée et ait eu le temps de s'en servir ...
D'où ma question : Si j'ai fait opposition aujourd'hui, les paiements de ce jour seront-ils tous bloqués, même s'ils ont été faits avant l'heure de l'opposition ? Et si ce n'est pas le cas, serais-je automatiquement remboursée ?
De plus nous sommes dimanche et ma banque est fermée le lundi, l'opposition prendra-t-elle effet à partir de mardi ou est-elle déjà prise en compte ?
D'avance merci beaucoup pour vos réponses car je suis un peu en panique ...
2 réponses
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ModérateurBonjour
Oui vous serez remboursé. Gardez preuve de votre opposition. Le message à votre banque et si vous avez une confirmation par mail de l'opposition faite sur le compte.
Revenez si vous avez un problème
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D'accord, merci pour votre réponse.
C'est vrai que c'est la première fois que ça m'arrive et je suis un peu en panique de me retrouver avec des milliers d'euros d'achats en ligne non désirés ... J'ai lu des témoignages comme quoi ma responsabilité est engagée si les achats ont eu lieu avant l'opposition ...
Je croise les doigts et vous tiens au courant. -
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@AN.BankerIls n'ont pas accès au code, donc peut-être des paiements sans contact mais c'est plus les achats sur internet qui me font peur car il y a moyen de faire de plus gros achats ... Merci pour vos informations en tout cas.
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@bretecherAh oui ? Je vais guetter mon relevé de comptes en ligne et j'en saurais plus mardi dans ce cas.
En tout cas sur la page "cartes de crédit", c'est bien écrit "opposition depuis le 15/09/2019", sans précision d'horaire. Affaire à suivre donc.
Merci beaucoup pour votre aide en tout cas.
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oui vous serez remboursé sauf pour les retraits ou achats en magasin mais il faut le code
La législation juridique et financière évolue en permanence...