Préavis suite perte d'emploi

Bonjour,

j'ai perdu mon emploi en juillet 2014 et ait posé mon préavis] réduit a un mois début novembre 2015 .
je n'ai pas joint mon justificatif et une lettre m'accusant toujours un préavis de trois mois m'a été retourné ;
je leur ai transmis mon justificatif pole emploi avec un début d'indemnisation en juillet 2014.
il m'a été répondu que le préavis de trois mois ne pouvait s’appliquait car la perte d'emploi ne peut m'ouvrir a un préavis réduit 16 mois plus tard .


dans mon bail il n' y a écrit que perte d'emploi et non de délai pour que je pose mon congé dans ce cas là .
j'ai vu sur certains sites une tolérance de 6 mois , quelle loi dit cela ?
es ce normal ? peut on changer ce qu'il y a sur le bail comme cela .

je vous remercie de vos réponses

cordialement