Commerçant refuse de me faire en avoir

Résolu
ACK -  
 Dalma -
Bonjour,

j'ai fait des achats dans une boutique et j'ai changé d'avis, je souhaite retourner les articles et bénéficier d'un avoir pour la somme dépensée et la commerçante refuse alors que je suis dans le délai des 15 jours suite à l'achat.

que faire?

1 réponse

  1. Dalma
     
    Bonjour,

    Rien. Le droit de rétractation ne s'applique pas pour un achat en magasin, le commerçant est libre de refuser tout arrangement.
    1

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