Remboursement vol à cause des attentats

Bonjour,
En raison des attentats du vendredi 13 novembre les mesures de sécurité (tout à fait justifiées) ont été renforcées et de nombreux événements annulés (à mon grand regret) comme les Illuminations de Lyon auquel j'avais choisi de me rendre. Je souhaiterais annuler mon vol Esayjet . Bien sûr cela m'est impossible mais comme les circonstances étant exceptionnelles il faut je crois que savoir s'adapter et prendre de nouvelles dispositions face à ces situations d'urgence et permettre un assouplissement temporaire des modes de remboursement pour que le consommateur ne devienne pas lui non une victime du terrorisme.
À qui dois- je m'adresser pour que ces mesures de remboursement soient publiquement prises et acceptées?
Cordialement,
Adouriol