Demande de facture détaillée
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Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, ma société a établi un devis, le devis a été accepté, les travaux exécutés, la facture émise et payée.
A ce jour (3 mois après le paiement) le client me demande tous les éléments détaillés par poste.
En effet, il n'y a aucun détail c'est un prix global mais qui a été accepté au travers d'un devis et d'une facture qui a été payée.
Mon client est-il dans son droit, du fait qu'il ait accepté le devis comme tel ?
Merci de votre aide.
A ce jour (3 mois après le paiement) le client me demande tous les éléments détaillés par poste.
En effet, il n'y a aucun détail c'est un prix global mais qui a été accepté au travers d'un devis et d'une facture qui a été payée.
Mon client est-il dans son droit, du fait qu'il ait accepté le devis comme tel ?
Merci de votre aide.
1 réponse
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Demandez lui pourquoi il a besoin de cela ...
Est ce parce qu'il refacture une partie à un locatiare ou autre ?-
Bonjour,
Nous avons tenté de le joindre par téléphone, laissé plusieurs messages, il ne rappelle pas.
Il nous a envoyé une lettre suivie, et aujourd'hui réception d'un recommandé sur lequel il menace de "porter le litige devant la juridiction compétente".
Or il n'a été levé aucun litige mis à part sa demande.
Merci -
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