Remboursement Suisse

Bonjour,

J'ai acheté en dans un magasin de cycle SchusS-BikeS en France une paire de chaussure pour le vélo de route par internet depuis la suisse.
Le vendeur m'averti que le délai de livraison et de 30 jours que j'accepte, je fais aussitôt le paiement par virement bancaire.
Après 30 jours le vendeur m'écrit que la commande est annulée, et qu'il m'annonçait dans son message qui allait me rembourser, en même temps j'ai transmit mes cordonnées bancaires.
Suite à sa proposition, il y a environ 22 jours je n'ai toujours pas reçu mon argent.
Pendant ces 22 jours je ne suis pas resté inactif, j'ai relancé plusieurs fois par message ce vendeur, plus de réponse de ça part.
Je voudrais savoir ce qu'il faut faire pour activer ce remboursement.
Dans l'attente de votre réponse, recevez mes respectueuses salutations.

Reynald ***