Acompte différent sur la facture

Résolu
sophie -  
 sophie -
Bonjour,

J'ai fait goudronner ma cour par une entreprise de paysagiste. À la signature du devis j'ai dû faire un chèque d'acompte. Je vous donne un exemple le chèque d'acompte était de 1000 €. Il a été débité comme convenu au début des travaux, le débit fut bien de 1000 € sur le compte. Les travaux étant terminés je viens de recevoir la facture mais à ma grande surprise la facture ne déduit que 750 € d'acompte au lieu de 1000 € j'ai donc appelé l'entreprise qui me dit que c'est normal car il n'y a pas la TVA de retenue. En gros sur une facture de 8000euros il ne me reste pas à payer que 7000 € mais bien 7250. Je ne comprends pas du tout si quelqu'un peut m'éclairer est-ce normal avez-vous eu la
même situation?

Merci pour vos réponses.

3 réponses

  1. dany311 Messages postés 13357 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 870
     
    bonsoir

    et sur le devis , il n'y a pas la TVA ????
    quelle est la somme totale sur le devis ??

    aujourd'hui , je ne fais rien , si j'ai pas fini , je continue demain
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    1. sophie
       
      Si la TVA est bien mise sur le devis et sur la facture.
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      1. sophie > sophie
         
        Le total est de 8000 euros sur le devis.
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  2. Marley
     
    Bonjour,

    Sur le devis figure le montant TTC, et sur la facture ?

    La somme TTC doit être la même sur les 2 documents.

    La facture doit être libellée en Toutes Taxes Comprises et dessous - l'acompte et un solde de xxx

    Si la facture fait 8000 € TTC, vous retirez 1000 et il reste bien 7000 €
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  3. sophie
     
    Merci pour vos réponses. Oui c est TTC sur la facture aussi. C est bien ce que je pensais mais l entreprise certifie qu il reste 7250 à payer pas 7000... je vais les recontactés.
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