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Voyage Perte de bagage , non remboursement par Visa Premier

Marc D. - 3 nov. 2015 à 11:56
valeria91 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - 21 mai 2016 à 16:04
Bonjour,

Bagage perdu lors d'un vol sur VUELING en Grèce , Visa ne veut pas nous rembourser la valeurs de nos pertes environ 1200 € , factures et originaux fournis ceci depuis 6 mois d'échanges . Sachant que la compagnie aérienne ne fourni pas de relevé d'indemnisation , juste un montant forfaitaire de 300 €

Mauvaise fois de VISA que faire et quel recours je peux avoir ?

Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 734
3 nov. 2015 à 13:38
Bonjour,

Etes-vous certain que votre carte Visa couvre ce genre de problèmes ??
0
Marc D.
3 nov. 2015 à 14:15
Bien sur sinon je ne me serai pas donné autant de mal ... couverture à hauteur de 800 € de perte!
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Réponse 2 / 2
valeria91 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
21 mai 2016 à 16:04
bjr,
pouvez vous me dire si vous avez fini par etre indemnisé ?
je vais bientot partir en voyage ...
merci
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