Prelevement bancaire indu

etiennegis - 17 oct. 2015 à 15:35
ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 17 oct. 2015 à 17:22
Bonjour,
le site AVAST vient de me prélever la somme de 29,99€, je ne sais pour quelle raison. Que faire?

1 réponse

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 733
17 oct. 2015 à 17:22
Bonjour,

Et ils ont pris ou le numéro de votre CB ?

Car bien sûr, j'imagine que :
- vous n'avez pas cliqué pour demander une MAJ payante
- vous n'avez pas donné votre numero de CB
- vous ne laissez pas traîner votre numéro de CB dans des cookies de votre ordi
0