Prelevement bancaire indu

etiennegis -  
Bonjour,
le site AVAST vient de me prélever la somme de 29,99€, je ne sais pour quelle raison. Que faire?

1 réponse

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  1. ginto5
    Bonjour,

    Et ils ont pris ou le numéro de votre CB ?

    Car bien sûr, j'imagine que :
    - vous n'avez pas cliqué pour demander une MAJ payante
    - vous n'avez pas donné votre numero de CB
    - vous ne laissez pas traîner votre numéro de CB dans des cookies de votre ordi

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