Prelevement bancaire indu

etiennegis - 17 oct. 2015 à 15:35
ginto5 Messages postés 10989 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023 - 17 oct. 2015 à 17:22
Bonjour,
le site AVAST vient de me prélever la somme de 29,99€, je ne sais pour quelle raison. Que faire?

1 réponse

ginto5 Messages postés 10989 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023 4 551
17 oct. 2015 à 17:22
Bonjour,

Et ils ont pris ou le numéro de votre CB ?

Car bien sûr, j'imagine que :
- vous n'avez pas cliqué pour demander une MAJ payante
- vous n'avez pas donné votre numero de CB
- vous ne laissez pas traîner votre numéro de CB dans des cookies de votre ordi
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