Echéancier pour facture orange+restriction appel sortant

Bonjour,
je vous explique mon problème. Depuis quelques mois, j'ai des difficultés pour régler mes factures oranges. J'ai toujours un mois de retard (par exemple la facture normalement due au mois d'août a été réglée début septembre.et j'ai payé début octobre la facture normalement due au mois de septembre) Ne payant pas mes facture à temps, ma ligne est coupée ainsi que mes service internet plus télé. Afin de sortir de ce cercle vicieux, j'ai demandé à Orange la possibilité de mettre en place un échéancier pour la facture à payer avant le 6octobre, soit demain (je ne suis donc pas en défaut de paiement). Orange accepte pour un paiement en 3fois mais sous condition de restreindre les appels sortants du mobile. Ce qui veut dire que pendant 3mois, je paie un forfait que je ne peux utiliser à cause de cette restriction. Ma question, on t-il droit de faire ça? Un échéancier est pour aider les clients ce qui n'est pas le cas ici...
je vous remercie de vos réponses
Bonne journée