EDF session expirée paiement en ligne
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australie
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BmV Messages postés 98510 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Bonjour,
j'ai déjà alerter EDF lais ils disent ne rien pouvoir faire à chaque foi !!!!! alors je desespère
quand je veux payer ma facture en ligne tout va bien, j'ai même mon code sms qui me parviens mais lorsque je rentre mon code et que finalise le paiement j'ai le message : Session Expiré et le paiement ne passe pas, je réessaie quelques jour plus atrd pour éviter le risque de payer deux fois et idem, donc je fini par envoyer un timbre avec un chèque... pourquoi ai je ce soucis ? ça vient de chez moi ou chez eux ? leur service informatique ne fais pas d'effort pour comprendre... je précise pour le site GDF je n'ai aucuns soucis !!!!! tout marche à merveille, sauf avec edf... merci pour vos réponses s'il y en a....
Bonjour,
j'ai déjà alerter EDF lais ils disent ne rien pouvoir faire à chaque foi !!!!! alors je desespère
quand je veux payer ma facture en ligne tout va bien, j'ai même mon code sms qui me parviens mais lorsque je rentre mon code et que finalise le paiement j'ai le message : Session Expiré et le paiement ne passe pas, je réessaie quelques jour plus atrd pour éviter le risque de payer deux fois et idem, donc je fini par envoyer un timbre avec un chèque... pourquoi ai je ce soucis ? ça vient de chez moi ou chez eux ? leur service informatique ne fais pas d'effort pour comprendre... je précise pour le site GDF je n'ai aucuns soucis !!!!! tout marche à merveille, sauf avec edf... merci pour vos réponses s'il y en a....
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australie
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Hello Marley, tu as eu ce soucis aussi ? je me demande si ça ne vient pas de firefox ?
Non, Firefox n'y est pour rien, il s'agit de problèmes de maintenance informatique.
Mais tu peux essayer chrome ou opéra.
Mais tu peux essayer chrome ou opéra.
j'ai ce soucis depuis près de 8 mois, je ne pense pas que ce soit un problème de maintenance, et je sais qu'il y a des sites qui déconseillent de commander via firefox par exemple moi je commande des produits de soins et les sites rapportent des bug au niveau de l'étape paiement et que ça vient de firefox
tu as sécurisé les 3 ? j'ai l'impression d'avoir trop sécurisé firefox, du coup je ne vais installer aucuns module sur chrome à part peut être adblock.... no scripte me bloque vraiment tout je suis à chaque fois de revenir en arrière de ce que je faisais, mais bon pour edf j'avais tout désactivé alors ça doit pas être les module
Salut.
Cette question dépasse largement le cadre de ce forum juridique.
Il est nettement plus judicieux de la reformuler sur >>> https://forums.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
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