Garantie constructeur et révisions hors réseau

Reinedeseptembre Messages postés 640 Date d'inscription mardi 14 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 - 25 sept. 2015 à 14:21
 Marley - 26 sept. 2015 à 08:38
Bonjour,

J'ai une voiture garantie 7 ans constructeur et je croyais que l'on pouvait faire les révisions annuelles dans n'importe quel garage...vu que les tarifs des constructeurs sont bien plus élevés et mon constructeur est à 20kms de chez moi....en plus je roule peu (moins de 5000kms par an) et je fais des révisions comme si je roulais un max.

Aujourd'hui, je reçois le mag "que choisir," "pour consommer autrement" et surprise, cela ne serait pas possible pour les véhicules qui bénéficient d'une garantie supérieure à 2 ans...Cette nuance aurait été apportée par la jurisprudence et concernerait aussi les extensions de garantie au-delà des 2 ans.

Qu'en pensez-vous ?

Reine

2 réponses

snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 437
25 sept. 2015 à 23:54
Bjr, vous devez faire erreur.EN THEORIE(je met en majuscule volontairement), aucun constructeur ne peut vs refuser une garantie si l'entretie a été fait hors reseau(et chez un pro qui respecte l(entretien constructeur bien sur).Mais tout cela c'est la théorie..........Dans les faits, en gros, c'est bagarre, des mois voir des années..........
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Non, pas d'erreur.
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dany311 Messages postés 20968 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 6 365
26 sept. 2015 à 07:27
bonjour

effectivement
la garantie légale est de 2 ans
au delà , il s'agit d'une garantie supplémentaire du constructeur et donc obligation de faire les révisions chez le constructeur ( chez le concessionnaire )
pour bénéficier de la garantie complète.

rappel
la garantie légale de conformité ( en cas de vice caché ) est illimitée dans le temps.

rappel également
si vous consultez le livret d'entretien de votre véhicule
une révision c'est XXXXXX kilomètres , ou si kilométrage non atteint ; 1 ou 2 ans , selon constructeur et modèle.

si vous faites peu de kilomètres , ce qui suppose de petits trajets , faites au moins une vidange tous les ans , car avec le temps l'huile se dégrade aussi chère soit-elle.

cdlt
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