Mettre en demeure un syndic professionnel de faire

Bonjour

J'ai beau chercher, je ne trouves pas réponse à mes interrogations.

En effet, je suis membre du conseil syndical de notre copropriété et nous avons signé au 1/4/2015 (eh oui ce n'est pas un poisson) un contrat avec un syndic professionnel.

Nous avons plusieurs attentes : entre autres choses,nous sommes propriétaires dans un collectif depuis fin février 2015 et avons un compteur d'eau collectif mais les décompteurs (obligatoires légalement et stipulés dans la notice descriptive dans le contrat de vente ) ont été "oubliés". Le promoteur dit que c'est l'ancien syndic provisoire qui aurait du les faire poser, mais si le nouveau syndic recupere le dossier, nous ne voulons prendre en charge la pose de ces decompteurs, bref...

A aujourd'hui nous n'avons aucun retour du syndic pro, après avoir laissé plusieurs messages téléphoniques. Le promoteur me confirme ne pas avoir non plus de nouvelles.

Quel est notre recours pour d'une part être informés de l'avancement, d'autre part pour le forcer à faire si il y a besoin?

Merci