Cours de soutien sans intervenant depuis le 01/07/2015
stella010173
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stella010173 Messages postés 3 Statut Membre -
stella010173 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Voila, j'ai un souci avec un organisme de cours à domicile, et quelques questions sur le sujet. peu être que quelqu'un peut m'apporter des réponses. ce serait super gentil
J'ai souscrit un mandat pour des cours de soutien en mathématique pour mon fils au mois de juin.
l'intervenante est intervenue 3 fois entre juin et le 01/07/2015. (dernier cours le 01/07/2015). chaque fois elle a un autre empêchement. L'organisme m'a vendu pour 2500 € de cours sous forme de coupons.
Aujourd'hui je souhaite résilier mon mandat.
Dans la clause de résiliation est stipulé qu'il peut être résilié à tout moment et pour quelque raison que ce soit, que le mandat peut prendre fin à l'initiative de de l'une ou l'autre partie, sans préavis et sans contrepartie financière, à condition d'avertir l'autre partie par lettre recommandée avec AR. Le montant étant énorme, ils prélèvent directement sur mon compte.
mes questions sont les suivantes. était de savoir si dans ma lettre de résiliation, je suis obligée d'invoquer une raison ? si oui avec laquelle ai je des chances d'aboutir.
De plus, avec ma lettre de résiliation dois-je directement retourner les coupons cours ? ou attendre leur réponse ?
je comptais également bloquer le prélèvement au niveau de ma banque, puisque 3 prélèvements ont déjà étés effectués et que 5 heures de cours ont seulement étés données à mon fils. (je ne pense pas être en tort en le faisant mais je préfère être certaine.)
D'avance je vous remercie infiniment pour vos réponses précieuses, afin que je puisse traiter ce dossier au plus juste et au plus vite. MERCI
Voila, j'ai un souci avec un organisme de cours à domicile, et quelques questions sur le sujet. peu être que quelqu'un peut m'apporter des réponses. ce serait super gentil
J'ai souscrit un mandat pour des cours de soutien en mathématique pour mon fils au mois de juin.
l'intervenante est intervenue 3 fois entre juin et le 01/07/2015. (dernier cours le 01/07/2015). chaque fois elle a un autre empêchement. L'organisme m'a vendu pour 2500 € de cours sous forme de coupons.
Aujourd'hui je souhaite résilier mon mandat.
Dans la clause de résiliation est stipulé qu'il peut être résilié à tout moment et pour quelque raison que ce soit, que le mandat peut prendre fin à l'initiative de de l'une ou l'autre partie, sans préavis et sans contrepartie financière, à condition d'avertir l'autre partie par lettre recommandée avec AR. Le montant étant énorme, ils prélèvent directement sur mon compte.
mes questions sont les suivantes. était de savoir si dans ma lettre de résiliation, je suis obligée d'invoquer une raison ? si oui avec laquelle ai je des chances d'aboutir.
De plus, avec ma lettre de résiliation dois-je directement retourner les coupons cours ? ou attendre leur réponse ?
je comptais également bloquer le prélèvement au niveau de ma banque, puisque 3 prélèvements ont déjà étés effectués et que 5 heures de cours ont seulement étés données à mon fils. (je ne pense pas être en tort en le faisant mais je préfère être certaine.)
D'avance je vous remercie infiniment pour vos réponses précieuses, afin que je puisse traiter ce dossier au plus juste et au plus vite. MERCI
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2 réponses
Re:
Bon d'après les termes du Contrat tu peux résilier (Pas besoin de donner une raison..) les cours objet du Contrat et que les coupons non utilisés sont remboursés.
Donc LRAR de résiliation et demande de remboursement conformément au Contrat. Demande la marche à suivre pour les coupons..
Par précaution révoque de façon définitive auprès de ta Banque l'autorisation de prélèvement de cet Organisme un peu défaillant.
A+
Bon d'après les termes du Contrat tu peux résilier (Pas besoin de donner une raison..) les cours objet du Contrat et que les coupons non utilisés sont remboursés.
Donc LRAR de résiliation et demande de remboursement conformément au Contrat. Demande la marche à suivre pour les coupons..
Par précaution révoque de façon définitive auprès de ta Banque l'autorisation de prélèvement de cet Organisme un peu défaillant.
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Cours particulier de maths niveau CE2?
Terme du contrat : le particulier détermine avec l'intervenant le rythme, les horaires et la durée de chaque intervention. L'intervenant a estimé que mon fils avait d'énormes difficultés 3 heures étaient prévues chaque semaine depuis le mois de juin, j'en suis à
7heures de cours qui ont étés données à mon fils depuis juin.
il était également dit (mais seulement verbalement) que les cours devraient permettre à mon fils de reprendre l'école sereinement, donc des cours pendant les vacances, or dans ce cas j'ai travaillé moi même avec mon fils pour lui permettre d'aborder sereinement la rentrée.
Le coupons cours sont valides pendant 1 an, ainsi que l'année scolaire suivante.
Il est stipulé également que sur demande du particulier les coupons non utilisé sont remboursables.
Il est stipulé également que le particulier ou l'intervenant peut interrompre les cours à n'importe quel moment, sans motif ni indemnité. (mais dans ce cas la on ne parle que des cours pas du contrat)
Voila j'espère avoir répondu au plus juste à la question, avec les informations que j'avais indiquées dans ma première demande.
. merci beaucoup d'avance