Es ce légale que EDF fasse payer des frais de pénalité au gens q
kikifalbala
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10 sept. 2015 à 17:53
Marley - 11 sept. 2015 à 14:11
Marley - 11 sept. 2015 à 14:11
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Modifié par Energizor le 10/09/2015 à 19:36
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Bonsoir,
Ce n'est pas possible. Vous avez mal compris.
EDF n'applique que des pénalités de retard de 7,50 € maximum si une facture est payée en retard.
Appelez un conseiller client d'EDF au 0969321515 pour qu'il vous explique correctement vos factures.
Ce n'est pas possible. Vous avez mal compris.
EDF n'applique que des pénalités de retard de 7,50 € maximum si une facture est payée en retard.
Appelez un conseiller client d'EDF au 0969321515 pour qu'il vous explique correctement vos factures.
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10 sept. 2015 à 18:07
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Bonjour,
C'est un contrat pour particuliers ou pour professionnels (EDF Entreprises) ?
C'est un contrat pour particuliers ou pour professionnels (EDF Entreprises) ?
kikifalbala
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Modifié par kikifalbala le 10/09/2015 à 19:05
Modifié par kikifalbala le 10/09/2015 à 19:05
c' est un contrat particulier , car je suis juste locataire d' une maison ! en plus ces ma lettre de rappelle , c' est écrit que c' est ma facture mais a aucun moment il est mentionner que c' est des frais de pénalité !
Energizor
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Modifié par Energizor le 11/09/2015 à 13:00
Modifié par Energizor le 11/09/2015 à 13:00
Bonjour,
Je le répète, toute cette histoire est absolument abracadabrante... ou un gros troll d'un concurrent d'EDF ?
Pour les contrats des particuliers :
- EDF n'applique au maximum que 7,50 € de pénalité de retard
- EDF n'envoie JAMAIS une facture tous les mois (vous prétendez avoir reçu une facture au mois d'août et une autre au mois de septembre)
Donc ou bien c'est un contrat professionnel, ou alors ce n'est pas EDF !
Je suis certain que kikifalbala ne nous dit pas tout.
On parie que kikifalbala ne mettra pas ses factures en ligne pour qu'on voie un peu cette histoire imaginaire de frais de pénalité de retard ?
Je le répète, toute cette histoire est absolument abracadabrante... ou un gros troll d'un concurrent d'EDF ?
Pour les contrats des particuliers :
- EDF n'applique au maximum que 7,50 € de pénalité de retard
- EDF n'envoie JAMAIS une facture tous les mois (vous prétendez avoir reçu une facture au mois d'août et une autre au mois de septembre)
Donc ou bien c'est un contrat professionnel, ou alors ce n'est pas EDF !
Je suis certain que kikifalbala ne nous dit pas tout.
On parie que kikifalbala ne mettra pas ses factures en ligne pour qu'on voie un peu cette histoire imaginaire de frais de pénalité de retard ?
Bonjour,
Peut être les frais d'un huissier..
Peut être les frais d'un huissier..
Energizor
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11 sept. 2015 à 14:06
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Non, pas sur une facture EDF...
Marley
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11 sept. 2015 à 14:07
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Je me suis mal exprimé: frais d'huissier sur procédure de facture impayée.
Energizor
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Marley
11 sept. 2015 à 14:09
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Non, vraiment, je ne pense pas...
Marley
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11 sept. 2015 à 14:11
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moi non plus, mais c'était à envisager.
11 sept. 2015 à 12:04
Modifié par Energizor le 11/09/2015 à 12:56
Et si vous commenciez par une association de consommateurs ?