Facture sur loyer

Bonjour,
Je loue pour la 1ére fois par l'intermédiaire d'une agence mon appartement.

J'ai donné par téléphone mon accord à l'agence pour payer une facture au plombier de 250 € car problème de robinet.

Celle-ci me déduit du loyer cette facture.
Est-ce normal ? Ne doit-elle pas me l'envoyer afin que je la règle ?

La facture ne comporte pas par prestation le montant HT mais seulement au bas de celle-ci le HT plus la TVA.

Tout cela est-il régulier ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.