Mandat exclusif non respecté
coco
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J ai signé un mandat d exclusivité avec l Agence Principale de chaville pour la vente de mon appartement. L argument qui m a fait accepter ce mandat était la prise en charge des diagnostics obligatoires et un suivi personnalisé comme annoncé dans la plaquette remise lors de l estimation de l appartement. Aujourd'hui, presque à la fin du mandat et alors que l appartement n est pas vendu ,je réclame les diagnostics. L Agence me retorque alors que je dois les payer car l appartement n'a pas été vendu ! À qui dois je m adresser pour contester leurs méthodes malhonnêtes ? Merci de votre aide
J ai signé un mandat d exclusivité avec l Agence Principale de chaville pour la vente de mon appartement. L argument qui m a fait accepter ce mandat était la prise en charge des diagnostics obligatoires et un suivi personnalisé comme annoncé dans la plaquette remise lors de l estimation de l appartement. Aujourd'hui, presque à la fin du mandat et alors que l appartement n est pas vendu ,je réclame les diagnostics. L Agence me retorque alors que je dois les payer car l appartement n'a pas été vendu ! À qui dois je m adresser pour contester leurs méthodes malhonnêtes ? Merci de votre aide
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2 réponses
bonjour
Si je comprends bien, l'agence a bien effectué les diagnostiques et refuse de vous en donner une copie ?
et qu'appelez vous 'fin du mandat' ? 3 mois ? 6 mois ?
vous avez fait un bilan des visites? de l'absence de visites / d'offres ?
bref avant de parler d'agence malhonnête étayez votre question
Si je comprends bien, l'agence a bien effectué les diagnostiques et refuse de vous en donner une copie ?
et qu'appelez vous 'fin du mandat' ? 3 mois ? 6 mois ?
vous avez fait un bilan des visites? de l'absence de visites / d'offres ?
bref avant de parler d'agence malhonnête étayez votre question
bonjour
l'agence vous a promis 2 choses :
un suivi personnalisé ( a t il été fait de la manière prévue au mandat? )
les diagnostics ont ils été faits ,les avez vous vu ? car certaines agences attendent d'avoir un client intéressé pour les faire .
les engagements de l'agence figurent sur un document signé des 2 parties ?
l'agence vous a promis 2 choses :
un suivi personnalisé ( a t il été fait de la manière prévue au mandat? )
les diagnostics ont ils été faits ,les avez vous vu ? car certaines agences attendent d'avoir un client intéressé pour les faire .
les engagements de l'agence figurent sur un document signé des 2 parties ?
Bonsoir, le suivi des visites etait prevu de manière hebdomadaire mais si je ne relançais pas, il ne se passait rien . Un professionnel est passé pour les diagnostics mais je n'ai rien reçu ni vu suite à ça. Juste la sensation d être tombée sur des "barratineurs "peu motivés malgré une commission potentielle conséquente. J aimerai dénoncer leur méthode auprès de leur franchiseur mais je ne trouve pas où écrire...
La législation juridique et financière évolue en permanence...
vous dénoncez le mandat et vous changez d'agence ,