prélévement spb ? Résolu

Question

Bonjour a tous , 
j' ai eu un prélèvement  sur mon compte bancaire d' un montant de 18€ venant d' une société SPB du havre mais je n' ai jamais eu affaire a cette société et encore moins d' avoir signé quoi que se sois . j' ai donc contacté ma banque pour savoir si ils ont une autorisation signée de ma part pour le prélèvement et il me répond que non .
donc que dois-je faire pour se problème de prélèvement abusif voir de l escroquerie.
ps. j'ai contacté cette société du HAVRE mais elle ne décroche pas .
merci d' avance pour l' aide .

Service client SPB · Answer

Bonjour piers01,
Nous travaillons avec de nombreuses marques qui distribuent les offres que nous gérons, c'est probablement pourquoi vous n'avez pas souvenir d'avoir signé un contrat avec nous.
N'hésitez pas à me transmettre vos coordonnées par message privé pour qu'un conseiller puisse vous renseigner sur ce prélèvement.
Bien cordialement,
Laure pour SPB

Service client SPB · Answer

Bonjour Piers01,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu de message de votre part, avez vous pu être renseigné ? 

Bien cordialement,
Laure pour SPB

Prélévement spb ?

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