Obligation de changer un contrat de mutuelle
miriama47
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miriama47 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
Adhérente depuis 3 ans chez France-mutuelle, j'ai pris en janvier 2015 le contrat réflexion plénitude 3 pour une raison de remboursement de lunettes. Mi mai 2015, la chargée de clientèle m'appelle pour m'envoyer un nouveau contrat responsable obligatoire couvrant les forfaits hospitaliers illimités. Ma cotisation actuelle pour le contrat Réflexion Plénitude 3 est de de 117,83 passerait à 121,71 € en janvier 2016 en signant le nouveau contrat. Si je ne signe pas, je suis obligée de payer en plus une taxe de 14 % ce qui ferait passer la cotisation à 125,71 €.Ont-ils le droit de procéder de cette manière, surtout en faisant croire que c'est l'Etat qui l'a décrété. Je n'ai rien trouvé là-dessus sur légifrance. Je crains une manoeuvre commerciale. Suis-je obligée de signer? Merci de votre réponse.
Adhérente depuis 3 ans chez France-mutuelle, j'ai pris en janvier 2015 le contrat réflexion plénitude 3 pour une raison de remboursement de lunettes. Mi mai 2015, la chargée de clientèle m'appelle pour m'envoyer un nouveau contrat responsable obligatoire couvrant les forfaits hospitaliers illimités. Ma cotisation actuelle pour le contrat Réflexion Plénitude 3 est de de 117,83 passerait à 121,71 € en janvier 2016 en signant le nouveau contrat. Si je ne signe pas, je suis obligée de payer en plus une taxe de 14 % ce qui ferait passer la cotisation à 125,71 €.Ont-ils le droit de procéder de cette manière, surtout en faisant croire que c'est l'Etat qui l'a décrété. Je n'ai rien trouvé là-dessus sur légifrance. Je crains une manoeuvre commerciale. Suis-je obligée de signer? Merci de votre réponse.
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Cordialement