Attentat en Tunisie
marilynn
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François -
François -
Bonjour,
En raison de l' attentat à Sousse je souhaite savoir si, étant donné les risques encourus (je pars à Djerba le 19/7) je peux demander l'annulation de mon séjour et exiger un remboursement..
Si ce n'est pas le cas.... qu'est-ce-que je peux exiger du tour opérateur (Go Voyages)?
Je vous en remercie
Mme. Marilynn **********
En raison de l' attentat à Sousse je souhaite savoir si, étant donné les risques encourus (je pars à Djerba le 19/7) je peux demander l'annulation de mon séjour et exiger un remboursement..
Si ce n'est pas le cas.... qu'est-ce-que je peux exiger du tour opérateur (Go Voyages)?
Je vous en remercie
Mme. Marilynn **********
6 réponses
Bonjour,
la question a été posée ici, quelques réponses ont été apportées :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6795095-annulation-et-remboursement-voyage
Cordialement
la question a été posée ici, quelques réponses ont été apportées :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6795095-annulation-et-remboursement-voyage
Cordialement
Vous n'avez rien à "exiger" !...
Eventuellement "négocier" ...
Car, compte tenu du précédent attentat du 18 mars 2015 au Bardo(19 morts), vous saviez ...
Eventuellement "négocier" ...
Car, compte tenu du précédent attentat du 18 mars 2015 au Bardo(19 morts), vous saviez ...
Bonjour,
Le ministère des affaires étrangères français (à la différence de la Belgique) n'a pas interdit de partir en Tunisie donc les tours opérateurs n'ont pas de raison à rembourser votre séjour. (sauf les conditions d'annulation de votre assurance si vous en avez prise).
Néanmoins le SETO a proposé des reports
''Ces reports seront valables pour les 12 prochains mois vers la Tunisie ou dans toute autre destination programmée par le tour-opérateur membre du Seto, aux conditions en vigueur chez ce tour-opérateur.''
http://www.quotidiendutourisme.com/site/distribution-attentat-en-tunisie-les-to-seto-acceptent-des-reports-sans-frais-tres-peu-de-demandes-de-retour-anticipe-88745.html
Cdlt
Le ministère des affaires étrangères français (à la différence de la Belgique) n'a pas interdit de partir en Tunisie donc les tours opérateurs n'ont pas de raison à rembourser votre séjour. (sauf les conditions d'annulation de votre assurance si vous en avez prise).
Néanmoins le SETO a proposé des reports
''Ces reports seront valables pour les 12 prochains mois vers la Tunisie ou dans toute autre destination programmée par le tour-opérateur membre du Seto, aux conditions en vigueur chez ce tour-opérateur.''
http://www.quotidiendutourisme.com/site/distribution-attentat-en-tunisie-les-to-seto-acceptent-des-reports-sans-frais-tres-peu-de-demandes-de-retour-anticipe-88745.html
Cdlt
Effectivement le SETO communique :
"1 - Pour les clients en partance
Jusqu'au vendredi 10 juillet 2015 inclus, pour les clients ayant réservé des voyages vers la Tunisie pour la saison ETE 2015, c'est-à-dire les départs jusqu'au 31 octobre 2015, les tour-opérateurs membres du SETO acceptent les reports sans frais des départs vers la Tunisie.
Ces reports seront valable pour les 12 prochains mois vers la Tunisie ou dans toute autre destination programmée par le tour-opérateur membre du SETO, aux conditions en vigueur chez ce tour-opérateur."
Donc quelques réserves.
"1 - Pour les clients en partance
Jusqu'au vendredi 10 juillet 2015 inclus, pour les clients ayant réservé des voyages vers la Tunisie pour la saison ETE 2015, c'est-à-dire les départs jusqu'au 31 octobre 2015, les tour-opérateurs membres du SETO acceptent les reports sans frais des départs vers la Tunisie.
Ces reports seront valable pour les 12 prochains mois vers la Tunisie ou dans toute autre destination programmée par le tour-opérateur membre du SETO, aux conditions en vigueur chez ce tour-opérateur."
Donc quelques réserves.
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