Réparations robinetterie

Bonjour
je suis en location depuis seulement 1 mois en F3 dans un immeuble des années 1976. l'état des lieux s'est bien passé. Mais après utilisation du robinet de la cuisine il m'est resté dans les mains. J'ai pris des photos de ce dernier et les ai envoyées par mail à l'agence on voit nettement que le robinet est vétuste et n'a jamais été changé. l'Agence refuse de faire les réparations et de faire venir un plombier me suggérant de revisser mais impossible le pas de vis est resté enfoncé et est rouillé et cassé que faire ? Merci pour votre réponse cordialement