Achat internet par mineur avec carte visa a mon insu (Belgique)

Augustine -  
fiddy Messages postés 11653 Statut Contributeur -
Bonjour,

Que faire, mon fils a subtilisé ma carte credit ainsi que celle de mon mari (en Belgique) pour faire des achats par internet par le biais de paypall- gate2shop
Le total s'avère élevé, j'ai d'abord cru à une fraude et puis en faisant recherche sur internet mon mari a remarque que c'etait pour acheter des kamas sur Dofus et aussi pour le jeu Cash of clams ???
Que pouvons nous faire ???
Pouvons nous nous retourner contre ces sites, c'est quand meme dingue. Mon fils est bien sur responsable, mais savoir utiliser si facilement ma carte par achat de jeux c est fou !!!'
Merci de nous éclairer.
Bav, augustine

2 réponses

fiddy Messages postés 11653 Statut Contributeur 219
 
Bonjour,

Vous pouvez considérer qu'il s'agit d'un usage frauduleux car vous n'êtes pas à l'origine de la transaction. Pour vous faire rembourser, la banque vous demandera de porter plainte (bien que non obligatoire...). De fait, s'il y a enquête, la banque se retournera contre votre fils (et donc contre vous, vu que vous êtes responsable...). A voir selon son âge en accord avec la loi belge.

Cdlt,
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dna.factory Messages postés 29300 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 686
 
De fait, s'il y a enquête, la banque se retournera contre votre fils
nope...
La connexion internet est au nom des parents, le fils ne sera jamais inquiété.
Du coup, l'utilisation frauduleuse risque d'être refusée...
la seule solution est que les parents portent plainte contre leur fils...
Sachant que de toute façon, si la banque accepte l'autorisation frauduleuse, et rembourse, ce sera uniquement parce que la police se retournera contre le fils pour obtenir le paiement...
Avec les frais supplémentaires.
Donc sincèrement oubliez la plainte...
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fiddy Messages postés 11653 Statut Contributeur 219
 
Donc sincèrement oubliez la plainte...
On est d'accord. Je pensais que le "la banque se retournera contre votre fils" aurait été compris comme "mauvaise idée"... A moins, de vouloir l'enfoncer ^^.
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dna.factory Messages postés 29300 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 686
 
facilement, facilement...
Il a du la prendre la carte quand même...

Ce que vous pouvez faire, bah ça me semble évident...
privé de sortie et surtout d'internet pendant 1 mois (pour Clash of clans, un mois sans jouer signifie qu'il sera énormément en retard, donc la punition est double).
Et si le mois de punition est le mois de juillet/aout... ça va faire très mal...

Si vous ne savez pas comment faire pour verrouiller/limiter internet, allez faire un tour sur la partir high tech de ce site (cliquez tout en haut à gauche).

Bien évidement, en plus, il va falloir qu'il travaille l'été dès qu'il aura 16 ans pour vous rembourser les sommes.
(si il est trop jeune pour que ça ait un impact, ou que c'est compliqué de trouver des boulots d'été, il n'est pas trop jeune pour faire le ménage pendant toutes les vacances, balai/aspi, vaisselle, vitres, tondre le gazon en campagne, etc... vous trouverez bien quelque chose qui vous bouffe votre temps libre, ou que justement vous n'avez jamais le temps de faire).

Pour ce qui est du fait qu'il ait accès à votre CB... c'est malheureusement votre responsabilité... vous ne pouvez vous retourner contre personne.
Par contre, vous pouvez voir avec votre banque pour mettre en places des sécurités plus importantes au niveau de l'utilisation internet de vos cartes (en général, envoi d'un texto de confirmation).

Mais bon, si il a accès au téléphone portable en plus de la carte, ça ne changera rien.

Stop failing the turing test !
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fiddy Messages postés 11653 Statut Contributeur 219
 
Sur la partie juridique, je ne réponds pas, ce n'est pas mon domaine.
Par contre, vous pouvez voir avec votre banque pour mettre en places des sécurités plus importantes au niveau de l'utilisation internet
Si vous faites allusion au 3D Secure, cela protège le vendeur, pas la carte...
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