Gestion des comptes par Internet

Bonjour,
Je gère mes comptes à La Banque Postale ainsi que ceux de mon fils handicapé pour lesquels j'ai une procuration. Je n'ai pas de problèmes sauf en ce qui concerne les E-relevés CCP de mon fils qui n'apparaissent plus à l'écran depuis mai 3013 (plus de réception papier non plus). Après maintes réclamations il m'est répondu que la législation a changé et qu'il doit passer avec son propre identifiant, pourtant j'ai toujours à l'écran les opérations journalières de son CCP ainsi que celles faites sur le livret A. Je ne peux pas lui créer un compte puisqu'il en a déjà un avec les miens : si je change l'identifiant ce sont mes propres comptes qui n'apparaîtront plus.

Qu'en est-il de la législation ? Je ne parviens pas à obtenir de réponse satisfaisante de LBP.

merci
SLTS
L. Champion