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Cofinoga est-il sérieux ?

jeanfran52 Messages postés 2 Statut Membre -  
sleepy00 Messages postés 17995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
En mars j'ai voulu assainir mes finances et payer par antipation mon prét personnel plus de 3400 euros/cb encaissé le 20/04/15 :courrier d'une conseillere qui m'annonce que mon prét est soldé.Elle ne parle pas du trop perçu de 261.09 euros..j'ai eu quelqu'une au teléphone,elle me dis ce mardi vous serez remboursé par virement sous 24 heures...toujours rien.En plus il prélévent toujours.sur mon compte :le 04/05/15 plus de 293 euros mensuel...
ce n'est pas des gens fiables....
QU'en pensez vous? je suis un petit retraité du privé...de 69 ans;
merçi de votre réponse.

2 réponses

Réponse 1 / 2
François
 
Avec un peu de chance Virginie de chez COFINOGA vous répondra sur ce forum..elle le faisait encore il y quelques jours...
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sleepy00 Messages postés 17995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 574
 
bingo !
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Réponse 2 / 2
Cofinoga Messages postés 42 Statut Membre  
 
Bonjour Monsieur,

Je me présente. Je suis Virginie en charge de la relation Client Cofinoga sur ce forum. Je viens de lire votre témoignage concernant votre demande de remboursement de prêt.

J'aurai besoin d'accéder à votre compte pour analyser votre situation. Pourriez-vous me communiquer par message privé :
- votre nom & prénom
- votre date de naissance


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée.

Virginie
Chargée de la relation Client Cofinoga sur ce forum
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