cofinoga est-il sérieux ?

Question

En mars j'ai voulu assainir mes finances et payer par antipation mon prét personnel plus de 3400 euros/cb encaissé le 20/04/15 :courrier d'une conseillere qui m'annonce que mon  prét est soldé.Elle ne parle pas du trop perçu de 261.09 euros..j'ai eu quelqu'une au teléphone,elle me dis ce mardi vous serez remboursé par virement sous 24 heures...toujours rien.En plus il prélévent toujours.sur mon compte :le 04/05/15 plus de 293 euros mensuel...
ce n'est pas des gens fiables....
QU'en pensez vous? je suis un petit retraité du privé...de 69 ans;
merçi de votre réponse.

François · Answer

Avec un peu de chance Virginie de chez COFINOGA vous répondra sur ce forum..elle le faisait encore il y quelques jours...

Cofinoga · Answer

Bonjour Monsieur,

Je me présente. Je suis Virginie en charge de la relation Client Cofinoga sur ce forum. Je viens de lire votre témoignage concernant votre demande de remboursement de prêt.

J'aurai besoin d'accéder à votre compte pour analyser votre situation. Pourriez-vous me communiquer par message privé :
- votre nom & prénom
- votre date de naissance


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée.
 
Virginie
Chargée de la relation Client Cofinoga sur ce forum

Cofinoga est-il sérieux ?

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