Démarchage abusif gdf dolce vita

bonjour,une personne c est présenté à mon domicile LE 13 JANVIER 2015,me proposant un contrat pour mes factures d electricité pour ne pas subir d augmentation pendant une période de 2 ans.QUE je bénéficié de cette offre car j étais une bonne cliente chez EDF et que mes factures etaient bien réglées tout les mois,vu que j étais prélevées.JE ne me suis pas méfiée et cependant j ai bien reçu 1 note de 20 euros de gdf dolce vita mais pour moi c était une erreur car mon fournisseur était EDF.LE 26 MAI 2015 je reçois une note de 964 euros du fournisseur GAZ DOLCE VITA .Je n ai jamais demandé à changer de fournisseur ,deplus ils m ont stoppé mon prélévement ,j ai appelé edf qui m ont dit de porter plainte .Est ce que quelqu un a subis cette meme démarche abusive ,si oui pouvez vous m aider?je vis seule avec 4 enfants à charges et je ne travaille qu à mi-temps,impossible pour moi de régler une telle facture.MERCI.KARINE.