Colis bloqué a la douane

youssefair -  
Bonjour à tous,
Le 11/05/2015 j'ai envoyé un colis via Colissimo au Maroc à ma chère nièce car c'est son anniversaire et j'ai voulu lui offrir un téléphone qui coûte pas moins de 200 euros. J'ai marqué cadeau sur l'objet. Or je n'ai aucune nouvelle depuis le dernier message du 19/05 :" Votre colis est retenu par nos services dans l'attente de son dédouanement " je n'ai pas compris pourquoi puisque j'ai spécifié cadeau sur l'objet. Est ce que ma nièce payera des frais de douane ?

1 réponse

  1.  Dubaque60
    Bonjour,

    pour les envois > 850 €, joindre au colis le formulaire EUR1
    La déclaration d'origine permettra de diminuer les éventuels droits de douane dont le colis peut être taxé à l'arrivée dans le pays de destination. Ces droits devront être acquittés par le destinataire.

    https://www.laposte.fr/courriers-colis/conseils-pratiques/fiches-pays-colis/maroc

    Cdlt
    1
    1. youssefair Auteur
      Sauf que c'est trop tard le colis est déjà au Maroc
      0
    2. Dubaque60
      Je ne vous incrimine pas mais c'est toujours pareil.

      Les gens expédient de la marchandises sans se renseigner sur les formalités que l'on trouve facilement sur le site du transporteur.
      0
    3. youssefair Auteur
      Vous auriez pas une petite idée de ce que je dois faire à présent ;)
      0
    4. Dubaque60
      Hormis d'attendre............je ne vois franchement pas.
      0

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