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Colis bloqué a la douane

youssefair Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2015 - 24 mai 2015 à 11:31
Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 - 25 mai 2015 à 10:31
Bonjour à tous,
Le 11/05/2015 j'ai envoyé un colis via Colissimo au Maroc à ma chère nièce car c'est son anniversaire et j'ai voulu lui offrir un téléphone qui coûte pas moins de 200 euros. J'ai marqué cadeau sur l'objet. Or je n'ai aucune nouvelle depuis le dernier message du 19/05 :" Votre colis est retenu par nos services dans l'attente de son dédouanement " je n'ai pas compris pourquoi puisque j'ai spécifié cadeau sur l'objet. Est ce que ma nièce payera des frais de douane ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
24 mai 2015 à 18:09
Bonjour,

pour les envois > 850 €, joindre au colis le formulaire EUR1
La déclaration d'origine permettra de diminuer les éventuels droits de douane dont le colis peut être taxé à l'arrivée dans le pays de destination. Ces droits devront être acquittés par le destinataire.

https://www.laposte.fr/courriers-colis/conseils-pratiques/fiches-pays-colis/maroc


Cdlt
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youssefair Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2015
24 mai 2015 à 18:13
Sauf que c'est trop tard le colis est déjà au Maroc
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Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
24 mai 2015 à 18:46
Je ne vous incrimine pas mais c'est toujours pareil.

Les gens expédient de la marchandises sans se renseigner sur les formalités que l'on trouve facilement sur le site du transporteur.
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youssefair Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2015
25 mai 2015 à 01:41
Vous auriez pas une petite idée de ce que je dois faire à présent ;)
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Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
25 mai 2015 à 10:31
Hormis d'attendre............je ne vois franchement pas.
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