Refus de crédit

Bonjour , voila nous avons trouver une maison a acheter on a donc fais appel a un courtier . Elle a présenter nôtre dossier au crédit foncier elle nous a dit de pas nous inquiéter quel avait un accort de banque . On lui a fais confiance a plusieurs reprise je lui est demander si on pouvais envoyer notre préavis qui est de 3 mois sa réponse êtait oui pas de soucis donc on la écouter . A l'heure d'aujourd'hui le crêdit est refuser car il n'accepte plus les prêts sur 30 ans . Que faire car la courtière n'assume pas de nous avoir dit d'envoyer le préavis . Est t'elle responsable ? Car a cause de cela on va être a la rue