EFFICO

Question

Bonjour, 
j'ai reçu un appel aujourd'hui d'effico pour une dette de 2013 orange de 230 euros... dont je n'avais absolument pas connaissance... que faire, il m'impoz de l'appeler vendredi pour faire 30 euros et ensuite echeancier... ou bien si payée en totalité le jour J - 45 euros.. et dès que j'ai demandé a avoir preuve de cette dette.. tension, enervement... que faire????
merci

Afrikarnak · Answer

Bonjour

STOP!!! CALMOS...

Les dettes 'télécoms' se prescrivent par UN an (CPCE L 34-2). Texte ici:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006165910/2015-05-14/

Surtout ne pas demander d'échéancier! La prescription est atteinte..

Si le succulent EFFICO te re sonne dis lui de prendre note par écrit  du L34-2 que tu lui liras lentement afin que sa petite main malhabile puisse le transcrire sur la feuille de papier. Ensuite tu lui dis de copier le texte 100 fois et de le faire signer par son supérieur.. A titre accessoire prie le de ne plus te les gonfler..

Ne te laisse pas enfumer par des blablas menaçants..

A+

Effico · Answer

Bonjour, 

Je suis le médiateur d'Effico et j'interviens sur les forums dans le but de solutionner les litiges.
 
Je vous propose d'intervenir en médiation afin de solutionner votre dossier rapidement. Si vous êtes d'accord, merci de me transmettre votre numéro de dossier (inscrit sur votre courrier) en message privé, cela me permettra de confirmer les informations que vous avez communiquées sur ce forum.
 
Dans l'attente de vous lire. 
Bien cordialement 

Effico

François · Answer

D'abord, en bon français,  on ne dit pas "solutionner" mais "résoudre" par exemple.
En plus, un employé d'EFFICO (même si on lui refile le titre ronflant de Community Manager) n'intervient pas au titre de "médiation" !

Tout cela donne à peu près le niveau du monsieur.
Voyez l'UFC on sait comment calmer EFFICO.


.

EFFICO

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