Forcé à acheter des produits hors de prix

audrey -  
 guy -
Bonjour, je voulais savoir, comment je pourrais récupérer, mes 390€, suite à un achat forcé, d'une vendeuse.

-Elle m'a fait acheté
1 soin de peau à 122 €
-1 crème de jour à 55 €
-1 soin pour homme à 79 €
- 1 autre crème de nuit à 55 €.

Son discours pendant que j'étais la bas, c'était 'mais c'est pas chère, c'est QUE 130 € par mois, si vous payer en plusieurs fois'.

J'ai écris à 'groupe sofemo', mais ils prennent pas en compte mon courrier, car cela ne rentre pas dans le code de la consommation.

J'ai été voir mon assurance, 'pour avoir un conseiller juridique), mais ils prennent pas ça en compte.

Mais j'en parle à différente vendeuse, elle me disent aller porté plainte et faite opposition.

J'aimerais avoir une réponse ou un conseil

merci
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6 réponses

mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   903
 
Bonjour,

Quand on vous sollicite, je vous donne un mot magique qui règle systématiquement les problèmes de vente forcée:

N O N

Ce mot, même mon chien le connait quand il va dans une direction où je ne souhaite pas qu'il aille....

Apprenez-le par coeur. Vous apprécierez son efficacité. D'ailleurs, testez-le dans n'importe quelle boutique, même avec de super soldes et plein de vendeuses....

On vous fait un baratin. Dès la fin de la première phrase de boniment: NON, merci.... Et vous tournez votre corps d'un angle de 180 degrés et amorcez un déplacement rectiligne dans la direction inverse d'où vous êtes venu jusqu'à ce stand.

Simple....

Efficace....

Pas cher....

Alors? Merci qui? (non je suis pas Jacky et Michel...).

Codialement
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Utilisateur anonyme
 
Faut savoir dire non !
J'ai pas d'argent, pas de cb, pas de cheque.........
Je sorts de prison......
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Vous avez une définition de "forcer" un peu légère. Pourquoi ne pas avoir refusé si vous ne vouliez pas les produits ?

Est-ce une vente à distance ?


Cordialement
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hoquei44 Messages postés 19248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 136
 
Bonjour GrandCaribou,

C'est un achat sur place : Son discours pendant que j'étais la bas
Il n'y a donc pas de délai de rétraction, à part si la boutique en applique un délai extra-légal...

audrey,

Je rejoins l'avis de GrandCaribou sur votre définition de la vente forcée.
Pour porter plainte et faire opposition, il faut avoir un motif et qu'il soit valable. Je n'en vois aucun apparaître dans ce que vous avez écrit.
Attention à la plainte ou à l'opposition abusive qui pourrait se retourner contre vous et au final vous couter très cher.

Rien d'interdit le fait de vendre un produit à un prix élevé si au final le client accepte librement de payer (il y a des gens qui achète des I-téléphones à 800€!!! et c'est légal).

CB
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dany311 Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 718
 
Rien d'interdit le fait de vendre un produit à un prix élevé si au final le client accepte librement de payer (il y a des gens qui achète des I-téléphones à 800€!!! et c'est légal).
et en plus ils font la queue devant les magasins depuis la veille
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relou Messages postés 6006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 378
 
bonjour
un conseil pour éviter ce genre de probleme :
il faut entrer dans le magasin en sachant ce que l'on veut acheter et quel prix on veut mettre .
s'il n'y a pas le produit recherché l'on s'en va .
  • Pour se distraire aller en promenade en forêt,éviter d'errer sans but dans les centres commerciaux et autres rues piétonnes l'on fini toujours par acheter ce dont on n'a pas vraiment besoin.
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audrey
 
Comme je l'ai dit plus haut, c'est elle qui force et qui ne veux pas entendre le non de ses clientes.

Elle force toute ses clientes à acheter ses produits
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Utilisateur anonyme
 
Elle force, ben c'est non, trop cher.....
Chez S...., votre pot est mort, amortiisseufs morts, devis 600 euros, petit garage du coin 320.........
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hoquei44 Messages postés 19248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 136
 
Bonjour,

C'est vous qui donnez l'argent, donc à moins qu'elle vous mette un couteau sous la gorge, ce n'est pas de la vente forcée (et encore, ce serait plutôt considéré comme de la violence).

Si vous êtes un acheteuse compulsive, il ne faut pas vous balader seul avec votre carte bancaire.

CB
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guy
 
bonjour, le mieux est de ne plus y mettre les pieds.
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