Canapé acheté sur internet
Bonsoir nous avons passé commande d un canapé me 18 mars ( prix promo ) avec une livraison prévu le 1 er mai. Celui ci a été encaisser et aujourd hui le 11 mai toujours pas reçu notre canapé. Quel sont les recours que je peux avoir merci?
2 réponses
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ContributeurBonjour
Quel type de 'recours' attends tu?
En tout état de cause tu peux annuler. Voir Code Conso:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000028747761/2015-01-23/
Pour une livraison dans les plus brefs délai il n'y a que l'amiable de possible..
A+ -
Ben j aimerai savoir si je suis en droit d en exiger un autre sur le site ou alors un remboursement ( sachant qu apparemment c est une galère pas possible pour qu ils vous remboursent ça peut prendre des mois) merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...