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Frais opposition prélèvement

EugeneOudine Messages postés 38 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017 - 12 mai 2015 à 18:57
courtierbanque Messages postés 132 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 - 13 mai 2015 à 20:38
Bonjour,
Deux mois après la fin de mon contrat Numericable je vois apparaitre un debit de 20 euros en leur faveur.
Je demande par email à mon conseiller de la Société Générale de faire opposition.
Ma banque me débite 12,50 euros pour cette opposition. La raison est que je n'ai pas de carte bancaire. Autrement cela aurait été gratuit. Cela ressemble a de a la vente forcée et de la discrimination client !
Une banque qui facture 62,5% de frais pour une opposition me parait abusif.
Que puis-je faire?
Merci.

5 réponses

Réponse 1 / 5
François
12 mai 2015 à 19:39
"Autrement cela aurait été gratuit."..vous êtes sûr ?
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EugeneOudine Messages postés 38 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017
12 mai 2015 à 21:10
En fait c'est 12,50 euros pour arrêter un prélèvement SEPA. La qualité du service client en France. La solution, il faut se tourner vers les autres banques européennes.
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François > EugeneOudine Messages postés 38 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017
12 mai 2015 à 22:41
Et vous pensez qu'elles ne facturent pas...
Il y en même à l'étranger qui font payer les chèques !
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courtierbanque Messages postés 132 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 29 > François
12 mai 2015 à 23:05
Oui, c'est vrai qu'on à pas à se plaindre en France sur les frais bancaires globalement. Mais les écarts de prix restent quand même élevés, surtout si on compte banque à l'ancienne et banque en ligne.
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EugeneOudine Messages postés 38 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017
13 mai 2015 à 13:30
Pour faire jouer la concurrence.
Est-il possible en tant que français résident en France mais européen d'ouvrir un compte dans un autre pays européen offrant de meilleurs services?
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courtierbanque Messages postés 132 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 29
13 mai 2015 à 20:38
Oui, bien sur, vous pouvez avoir un compte étranger.

D'ailleurs ING Direct, qui est à la base une banque des Pays Bas, propose de bons services avec des frais bancaires très bas. Mais d'autres banques françaises comme HelloBank ou Boursorama sont presque au meme niveau en terme de frais bancaires.
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Réponse 2 / 5
François
13 mai 2015 à 13:34
Bien sûr, reste à savoir comparer et sur quels critères .
Car si votre seul problème reste la facturation des oppositions, c'est un peu pauvre comme objectif !..-
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EugeneOudine Messages postés 38 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017
13 mai 2015 à 15:57
Quel est le pauvre, comment l'appeler?, vous a dit que c'est seulement la facturation des oppositions qui motive des questions sur le système bancaire français?
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François > EugeneOudine Messages postés 38 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017
13 mai 2015 à 16:17
Le titre de votre message c'est quoi ?
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Réponse 3 / 5
louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 876
13 mai 2015 à 16:20
Oh, le courtierbanque va vous trouver forcemment la solution, Non ?
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Réponse 4 / 5
François
13 mai 2015 à 16:21
Comment tu sais ça, toi???
T'es voyante maintenant ?
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louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 876
13 mai 2015 à 16:33
J'ai toujours été et je suis médium, tu veux une consultation gratuite!!!! toi en 27
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Réponse 5 / 5
Enka1 Messages postés 16100 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 627
Modifié par Enka1 le 13/05/2015 à 16:23
Bonjour,

Mais ! ... Vous n' auriez donc pas lu la plaquette envoyée tous les ans où il est indiqué par poste les frais bancaires auxquels on est tenu pour tel et tel service ????

Pourtant, tout y est indiqué ! ...

Entre chien et loup ... Attention au loup ....
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