Prélèvements abusifs

bijou972 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 11 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2015 - 11 mai 2015 à 20:43
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 - 11 mai 2015 à 21:19
Bonjour mon fils 19 ans a joué à un jeu gratuit sur internet mais les gemmes étant payant on m'a débité la somme de 1000 € exem: le 02 avril on a prélever 3 fois 99,99€ est ce que la banque aurait dû être plus attentive aux sommes répétitives merci

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jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 792
11 mai 2015 à 21:19
Bonjour,

Pourquoi voudrais-tu que ta banque soit plus attentive que toi à ces prélèvements répétitifs ?
Ton compte est géré automatiquement par informatique et il n'y a personne pour surveiller manuellement à intervalles rapprochés les comptes des clients.
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