Carte bleue bloquée
petchou7
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petchou7 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour
titulaire d un compte bancaire depuis 1987 ,ma carte bleue et mon accès internet sont bloquées .Ma conseillère m' explique qu' il manque des papiers pour régulariser mon compte ouvert depuis 1987, et que c'est elle qui a bloquée ma carte bleue et mon accès au cyberplus services payant .????? elle me menace de clôturer mon compte je comprends pas ???? Est-ce normal?
merci
titulaire d un compte bancaire depuis 1987 ,ma carte bleue et mon accès internet sont bloquées .Ma conseillère m' explique qu' il manque des papiers pour régulariser mon compte ouvert depuis 1987, et que c'est elle qui a bloquée ma carte bleue et mon accès au cyberplus services payant .????? elle me menace de clôturer mon compte je comprends pas ???? Est-ce normal?
merci
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1 réponse
Certaines banques mettent à jour leurs fichier pour être en règle avec la législation.
Fournissez ces documents ce sera plus simple.
Comme le dit le Code monétaire et financier en son article L 561-8 :
« Lorsqu'elle (la banque ndlr) n'a pas été en mesure d'identifier son client ou d'obtenir des informations sur l'objet et la nature de la relation d'affaires et que celle-ci a néanmoins été établie en application du II de l'article L. 561-5, elle y met un terme. »
Fournissez ces documents ce sera plus simple.
Comme le dit le Code monétaire et financier en son article L 561-8 :
« Lorsqu'elle (la banque ndlr) n'a pas été en mesure d'identifier son client ou d'obtenir des informations sur l'objet et la nature de la relation d'affaires et que celle-ci a néanmoins été établie en application du II de l'article L. 561-5, elle y met un terme. »
petchou7
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