Compteur edf deffectueux lettre envoyée EDF et ERDF

Bonjour,
voici la lettre que j'ai envoyée en recommandé avec accusé de réception vraiment scandaleux c'est du n'importe quoi !!je vous donne un conseil faite jouer la concurrence et boycotter EDF vous payer pour toutes les investissements a l'étranger qui sont , les EPR qui ne marche pas ou il y a des problèmes de cuve qui vont leur coutait des milliards les avantages des employés qui ne paye presque rien en électricité presque gratuit ou il ouvrent les fenêtres chez eux tellement il fait chaud ' j'en connait )et leur comité d'entreprise le 1 pour cent sur votre facture royale pour les loisirs et j'en passe et des meilleurs STOP on N'AI PAS DES VACHES A LAIT !! CHANGER DE FOURNISSEUR quand il n'aurons plus de client il prendrons un peut plus de gants avec les gens .......et pas nous prendre pour des c..!!


objet : réclamation et contestation



Monsieur , Madame


Je viens de recevoir votre courrier d'une consommation rectificative de plus de 10000 kwh !! suite a une défaillance de votre compteur a mon domicile sur des heures creuses au détriment des heures pleines .

Je conteste tout d'abord absolument ce nombre de kilowatt en heure pleine qui me semble extrêmement surévaluer , étant donné que nous avons chauffer tous les hivers avec un maximum avec notre insert en fessant très attention a notre consommation dans la journée et en respectant les heure dite creuses pour les appareils électrique .

D'autre part ,je vous ai signaler ce problème personnellement, et je ne suis en aucun cas responsable de la panne de ce compteur donc l'entretien et le relevé incombe a votre société qui aurait du le faire régulièrement tout les 6 mois et s'apercevoir de ce problème !! , je viens juste de payer une facture de rattrapage de consommation de 1200 euros pour des consommation estimatives et un rattrapage au réel par, manque de relevé régulier de votre part ,n'ayant plus confiance j'en suis rendu de faire un relevé tout les 15 jours actuellement !!

Je demande impérativement une expertise de ce compteur défaillant et pourquoi celui-ci na pas fonctionné normalement ainsi que les descriptifs des pièces endommagées et le pourquoi de ce blocage , ainsi qu'une réévaluation de cette consommation pour ce matériel qui doit être vérifié a des échéances régulièrement par vos technicien , un rattrapage d'un maximum de 6 mois , car vous êtes responsable de la surveillance et du relevés de ce compteur en cas de dysfonctionnement , je n'ai pas a supporter les négligences professionnel de votre société et du compteur qui je le rappel et a l'extérieur du bâtiment et contrôlable a tout moment !!

Je tiens a préciser que si ma réclamation reste sans suite , je me verrais contraint d'avoir recourt au médiateur de l'énergie et de signaler ce problème a un organisme de consommateur (car au vue sur le net je ne suis pas un cas isolée )et de pensait a changer de fournisseur , étant fidèle a EDF depuis des dizaines d'année , je mi verrais contraint financièrement et par manque de sérieux de votre part , nous ne sommes pas des vaches a lait inépuisable il faut que cela cesse !!


veuillez monsieur , madame recevoir mes salutations distinguées