Lave vaisselle marque valberg achete chez electro depot
ardé
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté un lave vaisselle marque Valberg chez electro dépôt le 18 janvier 2014 or il ne marche plus depuis 6 mois. J'ai tardé à m'en occuper. On me dit chez electro dépôt que la garantie étant de un an ils ne peuvent s'en charger et m'envoient chez un SAV qui ne vient qu'à domicile. La réparation en fait couterait presque le prix du lave vaisselle J'ai entendu dire que la garantie des gros appareils electro-ménager était de deux ans obligatoirement. Comment faire valoir ce droit ? Je ne trouve nulle part les coordonnées du constructeur. De plus les frais de transdport sont très élevés pour un tel appareil. Que faire ? Merci de me répondre
J'ai acheté un lave vaisselle marque Valberg chez electro dépôt le 18 janvier 2014 or il ne marche plus depuis 6 mois. J'ai tardé à m'en occuper. On me dit chez electro dépôt que la garantie étant de un an ils ne peuvent s'en charger et m'envoient chez un SAV qui ne vient qu'à domicile. La réparation en fait couterait presque le prix du lave vaisselle J'ai entendu dire que la garantie des gros appareils electro-ménager était de deux ans obligatoirement. Comment faire valoir ce droit ? Je ne trouve nulle part les coordonnées du constructeur. De plus les frais de transdport sont très élevés pour un tel appareil. Que faire ? Merci de me répondre
2 réponses
En principe la durée de garantie est marquée sur la facture.......J'ai été sur leur site, et cliqué sur 2 lave vaisselle garantie 1 an..........
Fallait aller chez des gens sérieux
Le SAV est sous traité à des artisans de la région, un lave vaisselle c'est pas un téléphone qu'on envoie par la poste. Trouvez un dépanneur près de chez vous
Fallait aller chez des gens sérieux
Le SAV est sous traité à des artisans de la région, un lave vaisselle c'est pas un téléphone qu'on envoie par la poste. Trouvez un dépanneur près de chez vous
Bonjour,
je vous transmets un lien trouvé sur internet, je ne sais pas si vous pourrez invoquer cette garantie légale de conformité,
vous nous direz?
cdlt
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-Garanties
La garantie légale de conformité:
(Art. L. 211-1 à L. 211-4 du Code de la consommation)
....L'action en garantie de conformité se prescrit par 2 ans à compter de la délivrance du bien....
je vous transmets un lien trouvé sur internet, je ne sais pas si vous pourrez invoquer cette garantie légale de conformité,
vous nous direz?
cdlt
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-Garanties
La garantie légale de conformité:
(Art. L. 211-1 à L. 211-4 du Code de la consommation)
....L'action en garantie de conformité se prescrit par 2 ans à compter de la délivrance du bien....
La législation juridique et financière évolue en permanence...