Refus de paiment chômage

Bonjour,

Depuis 4 mois, je suis aux chômage suite à la fin d'un CDD à l'APHP. J'ai fais mon dossier d'allocation chômage auprès de l'APHP qui à refusé mon dossier sous prétexte que j'ai travaillée plus longtemps dans le privé ces 28 derniers mois ( Je travaillais comme hôtesse d'accueil avant l'APHP).

J'ai donc présentée mon dossier au pôle emploi qui a également refusé mon dossier sous prétexte que j'ai travaillée à l'APHP plus longtemps ces 13 derniers mois.


Résultat, je n'arrive pas à savoir comment me faire payer mes allocations, et ce malgré plusieurs appel expliquant mon cas aux deux administrations. On me renvois toujours le dossier refusé. Le seul problème étant que les deux administration ne considère par la même ancienneté d'emploi, 28 dernier mois vs 13 derniers mois, et sont donc tous les deux en droit de refuser mon dossier selon leur critère.