Demande de mutation

Bonjour mon probleme est que j ai fait une demande de mutation en dehors de marseille g fais le renouvellement et la je vais en refaire un autre de plus g fais des demande en mairie ' dans les communes souhaitees sur les dossier on peut mettre 7choix j en ai mis 9 pour elargir ma demande . g trouver quelqu un pour faire un echange on afait les demarches demander mais on nous la refuser car l echange peut se faire uniquement dans la meme residence malgres ce q uon nous avait expliquer lors de l entretient telephonique avec une personne du logement. Je sais plus quoi faire pour faire avancer mon dossier de mutation.j ai meme essayer de prendre rdv avec la responsable du service logement de unicil, on me repond quelle me donnera rdv de laissez mes coordonnees elle me rapelera,sans aucune nouvelles .aidez moi svp si vous avez une solution