MEGANE III occasion
Bonjour à tous,
Nous avons acheté une mégane III le 14 janvier dernier, garantie 3 mois, et nous avons dû déjà nous faire remorquer car il était indiqué au tableau de bord "problème d'injection, risque de casse moteur". Nous avons appelé le garagiste qui nous a vendu cette voiture et il ne veut rien savoir, il nous a dit au téléphone "allez chez un concessionnaire !".
Nous avons fait remorquer la voiture et devons attendre lundi que le garagiste regarde notre voiture. Nous sommes à 300 km de chez nous et devons maintenant revenir en train.
Quels sont nos droits ? Nous sommes sur Nîmes, faut il aller voir une association de défense des consommateurs et laquelle ? Si quelqu'un pouvait nous aider. Je précise que nous avons payé la voiture 8000 €. Pouvons-nous faire annuler cette vente ?
Merci beaucoup.
Nous avons acheté une mégane III le 14 janvier dernier, garantie 3 mois, et nous avons dû déjà nous faire remorquer car il était indiqué au tableau de bord "problème d'injection, risque de casse moteur". Nous avons appelé le garagiste qui nous a vendu cette voiture et il ne veut rien savoir, il nous a dit au téléphone "allez chez un concessionnaire !".
Nous avons fait remorquer la voiture et devons attendre lundi que le garagiste regarde notre voiture. Nous sommes à 300 km de chez nous et devons maintenant revenir en train.
Quels sont nos droits ? Nous sommes sur Nîmes, faut il aller voir une association de défense des consommateurs et laquelle ? Si quelqu'un pouvait nous aider. Je précise que nous avons payé la voiture 8000 €. Pouvons-nous faire annuler cette vente ?
Merci beaucoup.
4 réponses
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Bjr, non, vous ne pouvez pas annuler la vente.Néanmoins votre revendeur PROFESSIONEL doit assumer au titre de la garantie contractuelle.Contactez votre protection juridique qui vous donnera les leviers a utiliser, mais vous aurez gain de cause, sauf mauvaise utilisation de votre part bien sur
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Merci beaucoup de votre réponse. Nous sommes un peu plus rassurés.
Bon dimanche. -
Bonjour,
Je ne serais pas aussi catégorique que snocky, mais je vous souhaite bon courage et bonne chance. -
Contributeurbonsoir
8000 € et une garantie de 3 mois seulement !!!!
vous avez acheté chez un "" margoulin ""
chez un concessionnaire officiel , pour le type de véhicule que vous avez pris et à ce prix, vous auriez eu une garantie complète de 6 mois
La législation juridique et financière évolue en permanence...