MEGANE III occasion

hera1812 Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017 - 7 mars 2015 à 16:45
dany311 Messages postés 20835 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 - 8 mars 2015 à 00:32
Bonjour à tous,
Nous avons acheté une mégane III le 14 janvier dernier, garantie 3 mois, et nous avons dû déjà nous faire remorquer car il était indiqué au tableau de bord "problème d'injection, risque de casse moteur". Nous avons appelé le garagiste qui nous a vendu cette voiture et il ne veut rien savoir, il nous a dit au téléphone "allez chez un concessionnaire !".

Nous avons fait remorquer la voiture et devons attendre lundi que le garagiste regarde notre voiture. Nous sommes à 300 km de chez nous et devons maintenant revenir en train.

Quels sont nos droits ? Nous sommes sur Nîmes, faut il aller voir une association de défense des consommateurs et laquelle ? Si quelqu'un pouvait nous aider. Je précise que nous avons payé la voiture 8000 €. Pouvons-nous faire annuler cette vente ?
Merci beaucoup.

4 réponses

snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 437
7 mars 2015 à 17:12
Bjr, non, vous ne pouvez pas annuler la vente.Néanmoins votre revendeur PROFESSIONEL doit assumer au titre de la garantie contractuelle.Contactez votre protection juridique qui vous donnera les leviers a utiliser, mais vous aurez gain de cause, sauf mauvaise utilisation de votre part bien sur
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hera1812 Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017
7 mars 2015 à 17:41
Merci beaucoup de votre réponse. Nous sommes un peu plus rassurés.
Bon dimanche.
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Bonjour,

Je ne serais pas aussi catégorique que snocky, mais je vous souhaite bon courage et bonne chance.
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dany311 Messages postés 20835 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 332
8 mars 2015 à 00:32
bonsoir

8000 € et une garantie de 3 mois seulement !!!!
vous avez acheté chez un "" margoulin ""
chez un concessionnaire officiel , pour le type de véhicule que vous avez pris et à ce prix, vous auriez eu une garantie complète de 6 mois
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