Lave vaisselle en panne 8 mois après l'achat.

Résolu

gally -
Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 5 mars 2015 à 12:18

Bonjour,
J'ai acheté un lave vaisselle faure il y a 8 mois dans un magasin en Ardèche qui a fermé.
Le patron a un autre magasin d'electro ménager . La garantie est de 2ans à qui dois je m'adresser pour ne pas payer de frais de réparation et faire valoir cette garantie?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 711

Bonjour,

" Le patron a un autre magasin d'electro ménager "

A lui.
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1. gally
  
  Merci pour cette réponse rapide :)
  Est il dans l'obligation de résoudre mon problème étant donné que ce n'est pas la même enseigne?
  
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2. gally
  
  Merci beaucoup
  Ils prennent en charge la garantie :-D
  En revanche ils récupèrent normalement le lave vaisselle à domicile selon ce qu'ils m'ont dit sauf que nous avons déménagé savez vous quelle est le kilométrage maximum qu'ils peuvent effectuer pour récupérer le lave vaisselle?
  Merci d'avance pour votre réponse. :-)
  
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3. Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 711 > gally
  
  Posez lui la question.
  pourquoi, vous êtes loin ?
  
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4. gally
  
  .
  
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5. Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 711 > gally
  
  Voyez combien il prendrait et au pire, vous pouvez aussi voir avec lui si vous pouvez lui amener, mais à condition qu' il vous y autorise par ECRIT en disant que cela n' aura aucun impact sur le garantie et le réparation qu' il fera.
  
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Lave vaisselle en panne 8 mois après l'achat.

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