Indemnité retard avion

Je n' arrive pas à recevoir des indemnités de la part d Xl airways. Mon vol est arrivé avec 5h45 de retard je me suis donc appuyer sur le règlement européen 261/2004. Xl airways me répond que c 'est une circonstance extraordinaire problème technique point 25 (Draft list of extraordinary circumstances following the National Enforcement Bodies (NEB) meeting held
on 12 April 2013). Apparemment c' est à la compagnie aérienne de prouver que le problème technique relève de la sécurité des passagers donc je dois oublier mes 600€.

Pourtant j' ai payé pour un vol direct pour la Guadeloupe or il on changé le plan de vol. Nous avons fait escale en Martinique afin de déposer les passagés à destination de la Martinique (l' aéroport de Fort de france ferme avant celui de Point à pitre) l' avion est parti avec 3h42 de retard et est arrivé avec 5h45 de retard.

Puis je espérer une indemnité?
Faut il porter l' affaire à la justice de proximité ?