S p b Cdiscount
padulim
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vivabfg -
vivabfg -
bonjour lors de l chat de mon portable j ai souscris a l assurance casse et voila pour les fête de noël ma petite fille de 2 ans et demi ma fait chuter mon portable sur le sol se qui a fracture l écran j ai donc contacte l assurance s p b de Cdiscount qui ma signifie un refus pour non cause extérieur comment puis je avoir gain de cause merci par avance de votre aide respectueusement m **** ***
1 réponse
D'abord, bien relire les CGV.
S'il y est écrit que l'assurance prend en charge les réparations en cas de chute provoqué par tiers : C'est bon. Il faut alors leur faire une belle lettre en AR. Attendre 15 jours, puis saisir le tribunal de proximité s'ils ne bougent pas.
Malheureusement, il y a énormément de cas comme vous et même par des grandes enseignes d'assureur.
Il y en a tellement, que je finis par croire qu'elles ne servent à rien.
S'il y est écrit que l'assurance prend en charge les réparations en cas de chute provoqué par tiers : C'est bon. Il faut alors leur faire une belle lettre en AR. Attendre 15 jours, puis saisir le tribunal de proximité s'ils ne bougent pas.
Malheureusement, il y a énormément de cas comme vous et même par des grandes enseignes d'assureur.
Il y en a tellement, que je finis par croire qu'elles ne servent à rien.
Alors, là, ils ont trouvé le filon, ceux là! Vendre un truc qui ne peut jamais servir! Super top.
Mais je vais peut-être me répéter : est ce que cela est vraiment écrit dans les CGV.