Garantie électroménager
roleb
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roleb Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2019 - 20 févr. 2015 à 13:09
roleb Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2019 - 20 févr. 2015 à 13:09
Bonjour,
J'ai acheté un lave-vaisselle Siemens neuf à une vente aux enchères (donc non garanti par le commissaire priseur)
Cet appareil bénéficie t'il d'une garantie (autre que celle des vices cachés dont je devrais apporter la preuve de l'existence en cas de problème) ?
Merci
J'ai acheté un lave-vaisselle Siemens neuf à une vente aux enchères (donc non garanti par le commissaire priseur)
Cet appareil bénéficie t'il d'une garantie (autre que celle des vices cachés dont je devrais apporter la preuve de l'existence en cas de problème) ?
Merci
A voir également:
- Garantie électroménager
- Durée légale garantie réparation automobile - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Garantie cdiscount - Forum Consommation
- Garantie courroie de distribution - Forum Consommation
- Garantie décennale - Guide
3 réponses
Utilisateur anonyme
19 févr. 2015 à 18:18
19 févr. 2015 à 18:18
Bonjour,
Aucune garantie (pas même des vices cachés) si ce n'est la garantie constructeur si celle ci est applicable.
Aucune garantie (pas même des vices cachés) si ce n'est la garantie constructeur si celle ci est applicable.
roleb
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2 octobre 2019
19 févr. 2015 à 22:15
19 févr. 2015 à 22:15
Qu'est ce que cette "garantie constructeur"?
Quand et à qui est elle applicable ?
Quand et à qui est elle applicable ?
dany311
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19 févr. 2015 à 23:44
19 févr. 2015 à 23:44
bonsoir
si vous avez acheté un appareil neuf , même dans une vente aux enchères , à l'intérieur de l'appareil vous avez le livret de garantie du constructeur.
d'autre part vous avez la possibilité d'aller sur le site officiel de la marque
https://www.siemens-home.bsh-group.com/fr/
pour enregistrer votre produit au cas ......
cdlt
si vous avez acheté un appareil neuf , même dans une vente aux enchères , à l'intérieur de l'appareil vous avez le livret de garantie du constructeur.
d'autre part vous avez la possibilité d'aller sur le site officiel de la marque
https://www.siemens-home.bsh-group.com/fr/
pour enregistrer votre produit au cas ......
cdlt
roleb
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2 octobre 2019
20 févr. 2015 à 13:09
20 févr. 2015 à 13:09
J'ai envoyé un mail à Siemens qu'ils ont bien reçu mais auquel ils n'ont jamais répondu.
J'ai donc appelé le service "intervention à domicile" (n° de tel. figurant sur la notice d'utilisation): la 1ère personne contactée m'a dit que j'avais droit à la garantie, ce que je lui ai demandé de me confirmer par envoi d'un mail. N'ayant rien reçu, j'ai rappelé le service le lendemain et cette fois on m'a dit que je n'avais droit à aucune garantie.
J'ai donc appelé le service "intervention à domicile" (n° de tel. figurant sur la notice d'utilisation): la 1ère personne contactée m'a dit que j'avais droit à la garantie, ce que je lui ai demandé de me confirmer par envoi d'un mail. N'ayant rien reçu, j'ai rappelé le service le lendemain et cette fois on m'a dit que je n'avais droit à aucune garantie.
19 févr. 2015 à 18:06