Mauvais relevé au transfert de contrat

Bonjour,

Lors du transfert de contrat d'eau, mon ancienne locataire a relevé les compteurs d'eau. Habitant loin et n'ayant jamais eu de problème, je l'ai cru sur parole et j'ai signé le contrat.

Aujourd'hui j'ai pu vérifié les relevé et je me rends compte qu'elle s'est trompé. Et pas qu'un peu. Elle a relevé quasiment 200m3 d'eau de trop pour chaque compteur. Du coup, elle vient de recevoir la facture et on lui demande plus de 700€ de facture d'eau.

Voulant l'aider, j'ai appelé le service d'eau pour leurs dire de l'erreur. Mais ils ne veulent rien savoir car les 2 parties (la locataire et moi) avons signer, même si nous sommes prêt à faire un papier signalant notre accord sur la rectification des valeurs de compteur. Ils ne veulent même pas faire passer un technicien pour vérifier la valeur des compteurs.

Je voulais donc savoir quel moyen juridique je dispose pour aider ma locataire et faire rectifier les valeurs afin qu'elle n'ait pas à payer l'équivalent de 7 ans de consommation d'eau.

Merci