Attente rapport de l'expert
vajuli
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Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre -
Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre -
Bonjour
nous avons contacté notre assurance le 14/11/2014 suite à une tentative de vol sur notre habitation. Nous avons fait constaté les effractions par la police et avons fait un PV. La semaine suivante nous avons effectué des devis pour fenêtre, porte fenêtre et porte de cave. Puis un expert est passé le 18/12 nous lui avons remis tous les docs. A ce jour nous sommes sans nouvelles de l'expert, son rapport n'a toujours pas été rendu à l'assureur.
Quel recours avons nous? Comment faire accélérer le dossier car depuis 3 mois nous vivons dans l'insécurité avec des accès qui sont ouverts?
Merci pour vos réponses
nous avons contacté notre assurance le 14/11/2014 suite à une tentative de vol sur notre habitation. Nous avons fait constaté les effractions par la police et avons fait un PV. La semaine suivante nous avons effectué des devis pour fenêtre, porte fenêtre et porte de cave. Puis un expert est passé le 18/12 nous lui avons remis tous les docs. A ce jour nous sommes sans nouvelles de l'expert, son rapport n'a toujours pas été rendu à l'assureur.
Quel recours avons nous? Comment faire accélérer le dossier car depuis 3 mois nous vivons dans l'insécurité avec des accès qui sont ouverts?
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1 réponse
Bonsoir,
Manifestez vous auprès de lui et de votre assurance en leur expliquant ce que vous nous dites là et en leur demandant de se bouger. Par téléphone et également par lettre recommandée AR.
Tout ceci en leur rappelant les conditions dans lesquelles vous vivez et en leur rappelant leurs responsabilités. Ce que vous auriez dû déjà faire.
Entre chien et loup ... Attention au loup ....
Manifestez vous auprès de lui et de votre assurance en leur expliquant ce que vous nous dites là et en leur demandant de se bouger. Par téléphone et également par lettre recommandée AR.
Tout ceci en leur rappelant les conditions dans lesquelles vous vivez et en leur rappelant leurs responsabilités. Ce que vous auriez dû déjà faire.
Entre chien et loup ... Attention au loup ....
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