Erreur adresse Bail + préavis proprio

Bonjour,

Voici mon premier problème :
Je loue un appartement avec mon conjoint. Nous avons signé un bail au près d'une agence après la visite de l'appartement. Ce bail est à l'adresse "12 rue Albert, bâtiment D, appartement 403"
Nous avons remarquer, durant la visite que la porte par laquelle nous passions depuis la rue avait un écriteau "14" mais on nous a assuré que les courriers qui nous seront adressés au 14 tout comme au "12 bâtiment D" arriveront bien dans notre boite aux lettre.
Or, jamais aucun courrier adressé au 12 ne nous est arrivé.
Nous en avons eu une preuve lorsque notre propriétaire nous à envoyé un recommandé qui lui a été retourné avec la mention "inconnu à cette adresse"
Peut-on espérer récupérer une partie des frais d'agence ou de loyer ? Puisque nous payons pour un logement "inexistant" (du moins pour son adresse) ?

J'ai aussi un second problème :
Toujours pour le même appartement, loué par le biais d'une agence, j'ai reçu une lettre recommandé de ma propriétaire (qui lui est une première fois revenu à cause du problème cité plus haut) me prévenant qu'elle souhaitait récupérer le 31 Juillet au plus tard son appartement pour y faire vivre son fils qui va commencer ses études.
Je liste donc les questions que je me pose suite à la rection de cette lettre :

- Elle souhaite récupérer l'appartement le 31 Juillet, et pour cela elle invoque le fait qu'elle a envoyé sa première lettre le 29 Janvier, même si ma signature de réception de la lettre est datée du 9 Février. Dans ce cas, ne devons-nous pas lui rendre son appartement au 9 Aout ?
-Elle dit simplement que son fils va faire ses études, nous n'avons aucun moyen de vérifier que cette personne existe et que ce n'est pas simplement une excuse pour relouer à quelqu'un d'autre l'appartement. N'aurais-dû elle pas écrire les noms, prénoms et adresse de la personne à qui elle veut confier son bien ? Même si cette personne est son fils ?
-La propriétaire, dans sa lettre nous demande de fixer une date pour que nous procédions à un état des lieux. Hors nous sommes passé par une agence qui soustraite les états des lieux à une entreprise. J'aurai donc pensé que c'était cette même entreprise qui a fait notre état des lieux d'entrée qui réaliserait l'état des lieux de sortie. De plus cet appartement est loué depuis plusieurs années, il y a eu d'autres locataires avant que je sois dedans. Et la propriétaire ne peut pas savoir quels "trous dans le mur" ont été fait par les précédents locataires ou par moi. Puis-je lui dire que je ne veux pas faire d'état des lieux avec elle, mais bien avec l'entreprise qui a réaliser l'état des lieux d'entrée ?
-Puisque nous passons par une agence, pourquoi c'est la propriétaire qui me fait part de son désire de récupérer son bien pour son fils et pas cette agence ? Ne serait-ce pas à cette agence de nous notifier notre départ pour des raison justifiées de la propriétaire ?

En vous remerciant de tout avoir lu et d'accepter de m'aider à y voir plus claire !